新闻赣州银行南康支行服务上门温暖到家
10月24日,赣州银行南康支行营业部接待了一位特殊客户,因年纪较大出行不便,卧床在家,无法过来网点办理单位代开工资卡密码激活业务,于是委托其媳妇来到网点寻求帮助。
支行了解到这一困难后,在克服网点人手紧张的情况下,由营业部经理亲自带领员工为这位老人进行上门服务,受到客户及其家人一致好评。“心相随,无距离”是赣州银行秉承的服务理念,将服务送上门,急客户之所急,解客户之所需,实现了制度与人性化服务的有效衔接,把温暖真正地送到了客户心间。
来源:赣州银行南康支行
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